Condiciones de Envío

Transporte

Le ofrecemos la garantía de trabajar con Seur para nuestros envíos en la Península* (incl. I.Baleares y Portugal ). Una vez recibido y confirmado el pago lo entregaremos a la compañía de transporte que realizará la entrega en 24h/72h en días laborables de lunes a viernes en vuestro domicilio o en el lugar que ustedes soliciten. Es imprescindible para la gestión de entregas facilitar número de teléfono móvil.

La empresa de transporte os enviará un SMS/MAIL de aviso de entrega antes de efectuarla, en este mensaje constarán los datos de la oficina que gestiona la entrega por si no os encontráis en vuestro domicilio y necesitáis concertar otra hora o día de entrega distinto.

Si la empresa de transporte se persona en vuestro domicilio y no estáis, os dejarán un aviso en el buzón con los datos de la oficina para que contactéis con ellos y acordar nueva entrega o se pondrán en contacto para concertar otro día de entrega.

Para devoluciones y cambios es el mismo procedimiento pero a la inversa con la posibilidad de que podáis acordar con nosotros el día que la empresa os pasará a recoger el producto, en ambos casos también se puede recoger o entregar en las oficinas Seur. Al entregar / recoger los paquetes debéis facilitar los datos que el mensajero os solicite, nombre, apellidos y hacer constar el documento identificativo de la persona que recoge estampando su firma en la PDA o albarán que aporte el mensajero.

Para los envíos de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla e internacionales serán enviados por la Oficina de Correos.

Plazos de entrega

El plazo de expedición Península*(incl. I.Baleares y Portugal ). Entre 24/72 horas de lunes a viernes. (Laborables en España)

En el supuesto que GM ESPORTS no pueda cumplir con este plazo debido a la falta de existencias, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 1 a 3 días hábiles, para comunicárselo y proceder a la confirmación de la fecha aproximada de servicio, cambio o anulación del pedido.

Si hubiera realizado el pago se le devolverá el importe de forma inmediata de la misma forma en que se realizó, en el caso de que ninguna a las alternativas ofrecidas o la fecha de servicio facilitada no satisficiera al cliente.

Gastos de envío

España Peninsular: Precio 5,95€

Envio Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal: Precio 9,95€

Envío gratis a partir de 55€ de compra.